
大家好,我是众安的保险经纪人,一个每天在“风险”和“段子”之间反复横跳的“保险界相声演员”,今天我们不聊“重疾险保额怎么算”,也不聊“意外险到底多意外”,我们来点“高端局”——聊聊众安保险的品牌营销策略,毕竟,一个能把保险卖得既专业又“接地气”的公司,到底是怎么做到的?
众安是谁?先给“新朋友”补个课
众安保险,江湖人称“互联网保险第一股”,背靠蚂蚁、腾讯、平安三大巨头,但绝不靠“拼爹”吃饭,它的核心人设是:“用科技让保险更简单”,就是让保险从“合同天书”变成“手机点一点就能买”的便利品,顺便用大数据、AI等技术把理赔速度卷到“秒级到账”。
但光有技术还不够,众安的营销策略才是真正的“骚操作”合集——用年轻人的语言,讲保险的故事。
众安的营销“三板斧”:科技+内容+社交
科技赋能:把“理赔难”变成“理赔快”
传统保险的痛点是什么?“投保时像初恋,理赔时像离婚”,众安直接甩出“杀手锏”:
- “智能理赔”:AI审核病例,小额理赔最快5秒到账(比发红包还快)。
- “健康管家”:用可穿戴设备监测健康数据,保费还能打折(比如你每天走1万步,众安可能给你发个“运动达人折扣”)。
营销效果:用户晒理赔到账截图时,顺便给众安打了波广告——“这公司不拖款,能处!”
内容营销:当保险遇上“段子手”
众安的官方账号画风清奇,
- :《猝死险:当代打工人的“电子护身符”》。
- 短视频脚本:用“职场摸鱼被领导抓包”的场景比喻“意外险的重要性”。
- 跨界联名:和电竞、音乐节合作,把保险包装成“年轻人生活方式的刚需”。
核心逻辑:保险不再说教,而是变成“社交货币”——你转发众安的段子,朋友哈哈一笑的同时,可能顺手买了个百万医疗险。
社交裂变:让用户变成“自来水”
众安深谙“薅用户流量”的奥义:
- “邀请好友得保障”:拉3个朋友注册,送你一个月免费新冠隔离险。
- “理赔故事征集”:用户分享真实理赔经历,众安做成漫画传播(比广告更可信)。
结果?用户自发成为“众安推销员”,还觉得“这波不亏”。
众安的“小心机”:精准踩中年轻人痛点
痛点1:保险太复杂?→ 众安的解法
- 产品名直给:“尊享e生”“好医保”,不玩“XX福”“XX寿”的文字游戏。
- 投保流程极简:3分钟完成,合同重点用红色标出(像划考试重点一样贴心)。
痛点2:保险“不吉利”?→ 众安的解法
- 用“梗”化解忌讳:比如宣传重疾险时说:“体检报告比恐怖片刺激?这份保险能帮你快进到Happy Ending。”
- 场景化营销:春运前推“航班延误险”,配上文案——“延误3小时?至少你能赚回一顿火锅钱。”
痛点3:觉得保险“用不上”?→ 众安的解法
- “碎片化保险”:卖1天的骑行险、3天的旅游险,甚至“宠物医保”(猫主子生病也能报销)。
- 数据提醒:根据你的消费记录推送需求,检测到你常点外卖,建议加个食物中毒险”。
众安给行业的启示:保险可以“不正经”,但必须“靠谱”
众安的策略总结起来就一句话:“用科技降低门槛,用内容消除距离感”,它的成功证明了:
- 年轻人不是不买保险,而是讨厌“爹味说教”。
- “快、透明、有趣”才是新时代保险的财富密码。
作为众安经纪人,我必须要说——如果你想买保险,不妨试试众安(毕竟理赔快还能看段子);如果你想学营销,众安的案例值得抄作业(但别全抄,留口饭吃)。
P.S. 本文绝非广告,只是本人对东家爱的深沉(众安HR看到记得打钱)。