答案:当然先拍照!吵架又不能当证据用(而且容易输)。
很多车主一发生事故就陷入“情绪上头”模式,殊不知第一步应该是:打开双闪→放三角警示牌→掏出手机360度无死角拍照,包括车辆全景、碰撞部位、车牌号、道路标线,最好连对方驾驶员的鼻孔都拍清楚(开玩笑的,但表情拍进去有时真能帮大忙),众安保险的APP里直接内置了“智能拍照指引”,跟着提示咔咔几下,连后期查勘员都夸你专业!
如果事故责任清晰(比如你被追尾),对方却突然开始“即兴表演”推卸责任,记住这三句万能口诀:
材料没带齐=白跑一趟+心态爆炸,记住这张“理赔求生清单”:
假设你今年保费5000元,一次理赔明年涨费15%,修车费只要800元——血亏!
黄金公式:修车费<保费×10%→自掏腰包更划算。
但众安用户有个隐藏福利:“免费小事理赔”服务(比如玻璃小裂痕、漆面划痕),不涨保费还包工包料,隔壁车主馋哭了。
如果遇到对方耍无赖不赔,或者保险公司“拖字诀”,
比如你半路没电没油,理赔员不仅能来送油,还能陪你吐槽老板;发生事故后众安甚至包打车费让你先去上班……这些“骚操作”背后其实是精准的互联网大数据支撑:用AI预判风险、用区块链存证减少纠纷,用O2O维修网络压低价,说白了,别的保险在研究怎么赔,众安在研究怎么让你“懒得赔”。
车险理赔的本质,就是一场车主和保险公司组队打怪的游戏,选对队友(比如众安这种科技点满的选手),哪怕路上遇到再“戏精”的意外,也能一键通关,最后送大家一句真理:“买保险时别嫌贵,理赔时都是救命费”——众安可能让你嫌贵的机会都没有(毕竟性价比卷王)。
注:本文梗密度过高,建议收藏反复阅读,万一用上了,记得回来谢我!